1) Acesso ao Multa Crime Net (planilha Excel)
OBS.: a partir da versão disponibilizada em 23/04/26, esta planilha passou a aceitar qualquer quantidade de dias-multa.
Essa é uma planilha eletrônica desenvolvida em Excel que, para funcionar corretamente, necessita que o usuário tenha instalado esse programa da Microsoft no seu computador. Ela não funciona corretamente com outros programas de planilhas eletrônicas.
2) Acesso ao programa on-line Multa Crime Web
(em fase de desenvolvimento - previsão de disponibilização: até o final do ano de 2026)
As Divisões de Cálculos Judiciais e de Tecnologia da Informação da JFRS estão desenvolvendo o programa on-line Multa Crime Web, o qual está na fase de testes internos. Assim que os testes forem concluídos, ele será disponibilizado nesta página também para os usuários externos. O novo Multa Crime Web (on-line) não necessitará mais do Excel para funcionar. Para utilizá-lo, o usuário precisará de um computador com acesso à Internet, no qual deverá estar instalado um programa gerador de PDF (para emitir o relatório do cálculo), que pode ser obtido gratuitamente na Internet. O Multa Crime Web é responsivo, ou seja, também poderá ser utilizado em smartphones e tablets, pois a sua tela se ajustará automaticamente.
3) Suporte aos usuários
O suporte aos usuários do Multa Crime é prestado pela Divisão de Cálculos Judiciais da JFRS. Para solicitar auxílio na operação do programa, comunicar erros e enviar sugestões, utilize os seguintes canais:
E-mail: projef@jfrs.jus.br (normalmente, respondemos em até 24h);
WhatsApp: (51) 3214-9031 (preferencialmente, mensagens de texto) - atendimento ao público externo das 13h às 18h (Resolução TRF4 Nº 79/2011);
Espaço Chat: "Suporte MULTA CRIME" (para usuários internos da JF 4ª Região).