2024 | PDG - Ferramentas e Técnicas de Gestão de Processos e Pessoas
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PDG - Ferramentas e Técnicas de Gestão de Processos e Pessoas

Docente

Ana Valéria Silva Gonçalves

 

Público-alvo

Gestores e gestoras do Tribunal Regional Federal da 4ª Região.

 

Modalidade

REMOTO - EAD - Zoom - As aulas serão gravadas. 

 

Datas | horário 
 

30/10/24 - 17h às 18h30min
Comunicação efetiva e sua utilização para conhecimento da equipe e distribuição das atividades.

 

06/11/24 - 17h às 18h30min
A liderança e seu papel, com ênfase na gestão dos conflitos.

 

13/11/24 - 17h às 18h30min
Planejamento estratégico da unidade e estruturação de fluxogramas para otimização das atividades.

 

20/11/24 - 17h às 18h30min
Distribuição e controle das atividades.

 

Conteúdos

Gestão de Processos

  • Planejamento estratégico da unidade – objetivos, metas, atividades e prazos;

  • Fluxograma - ferramentas para estruturação e implementação de fluxogramas das atividades;

  • Construção de transparência na distribuição das tarefas com a disponibilização de informações sobre distribuição de processos/demandas, responsáveis por cada atividade.

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Gestão de Pessoas

  • Gestão de Conflitos no Ambiente de Trabalho;

  • Distribuição e otimização das atividades pela identificação através de conversas e observação de resultados;

  • Gestão de conflitos e de situações desafiadoras – licenças, déficit de servidores;

  • Liderança situacional humanizada sua aplicação prática na unidade.
 

Carga horária total

10 horas-aula

 

Inscrições

De 26 de setembro a 21 de outubro de 2024.
 CLIQUE AQUI  para realizar sua inscrição.

 

Justificativa

O objeto deste projeto intenciona proporcionar qualificação ao público-alvo do Programa de Desenvolvimento Gerencial (PDG) deste Tribunal, em atendimento ao previsto na Lei nº 11.416, de 15/12/2006, regulamentada pela Portaria Conjunta nº 3, de 31/05/2007 e Resolução nº 96/2011 (TRF4R).

Com vistas ao alcance desse objetivo, o curso promoverá ações dentro da temática GESTÃO DE PROCESSOS E DE PESSOAS, abordando temas relevantes para o desenvolvimento de competências relacionadas a planejamento estratégico, distribuição e otimização de atividades para o fluxo do trabalho na unidade.

 

Objetivo Geral

Promover discussões, reflexões e aprendizado sobre questões relacionadas a gestão de processos e fluxos, bem como desenvolver ferramentas para o desempenho de uma liderança humanizada.

 

Objetivo específicos

Os objetivos específicos desta formação são:

  • Apresentar ferramentas para capacitar a elaboração de planejamento estratégico na unidade, com adoção de fluxogramas para o auxílio da organização e distribuição de tarefas à equipe na unidade;
     
  • Promover trocas entre gestores sobre aspectos da sua realidade para o fim de adquirir e construir novas rotinas e práticas de melhorias na implementação dos métodos de trabalho;
     
  • Desenvolver habilidades para administrar as situações desafiadoras entre membros da equipe, através da comunicação eficaz com base na confiança e transparência, adotando uma liderança humanizada e situacional;



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