Objetivo geral

Espera-se que, ao final da formação, o(a) aluno(a) seja capaz de: atuar como conciliador(a) e mediador(a) nas sessões telepresenciais de conciliação e mediação por meio de três eixos de aprendizagem que interagem entre si: utilização das ferramentas disponíveis nas plataformas virtuais para as sessões; noções de etiqueta virtual; e desenvolvimento de habilidades online relativas às técnicas de conciliação e mediação.

Justificativa

O curso é proposta da Coordenação de Formação em Conciliação e Mediação do TRF4, para a formação e aperfeiçoamento de conciliadores(as) e mediadores(as) da Justiça Federal da Quarta Região, especificamente para servidores(as) que atuam nas sessões virtuais de conciliação.
A pandemia da COVID19 trouxe ao Poder Judiciário uma série de desafios para manter o seu funcionamento regular diante da imposição de medidas de distanciamento social. Uma das providências adotadas nesse propósito foi a realização, em larga escala, de audiências e sessões de mediação e conciliação de forma virtual. Os benefícios e as facilidades proporcionadas por esse mecanismo fizeram com que ele se consolidasse nos processos judiciais mesmo após o encerramento das medidas de distanciamento, sendo atualmente o meio predominante para a realização das sessões de mediação e conciliação.

A realização das sessões de forma virtual implica a adoção de técnicas conciliatórias específicas e a adaptação daquelas comumente utilizadas em sessões presenciais. Da mesma maneira, exige habilidade no manejo dos sistemas informatizados operacionais e o emprego de regras de “etiqueta virtual” próprias.